ابنِ سمعة تعيد المتسوقين إليك

طلبات تقييم تلقائية

تُرسل عبر SMS أو البريد الإلكتروني فور الدفع — دون الحاجة لتذكّر الكاشير طلب ذلك.

صندوق وارد واحد لكل تقييمات المتاجر

اقرأ ورد على تقييمات جوجل لجميع الفروع دون تسجيل الدخول إلى صفحات منفصلة.

التقييمات والاتجاهات حسب المتجر

قارن تقييم كل فرع وعدد تقييماته جنبًا إلى جنب، محدّثة فور وصول تقييمات جديدة.

شكاوى وحالات إرجاع تُلتقط مبكرًا

يُوجَّه المتسوق غير الراضي إلى نموذج خاص أولًا، لحل مشكلة الإرجاع أو المخزون قبل أن تصبح علنية.

سيناريو 01

فور إتمام الدفع

يشتري متسوق من متجرك الرئيسي ويقدّم رقمه عند الكاشير. خلال دقائق تصله رسالة تطلب تقييمًا سريعًا على جوجل.

سيناريو 02

عندما لا تسير عملية الإرجاع بسلاسة

يشعر متسوق بالإحباط بعد أن استغرقت عملية الإرجاع وقتًا أطول من المتوقع. بدلًا من تقييم عام، يُوجَّه إلى نموذج خاص يتابعه فريقك.

سيناريو 03

مقارنة الفروع قبل افتتاح متجر جديد

يراجع مدير التجزئة اللوحة قبل افتتاح فرع جديد في مول، مستخدمًا الفروع الأعلى تقييمًا كمعيار لتدريب الموظفين.

طلبات تقييم تلقائية

تُرسل بعد إتمام الشراء، سواء تم داخل المتجر أو عبر الإنترنت.

تدفق ثابت من الطلبات يعني تدفقًا ثابتًا من التقييمات الجديدة، لا دفعة واحدة.

ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي

احصل على مسودة رد لكل تقييم جديد، جاهزة للإرسال أو للتخصيص قبل نشرها.

أبقِ كل متجر متجاوبًا دون أن يقضي المدير يومه في كتابة الردود يدويًا.

مزامنة والرد على تقييمات جوجل

يظهر كل تقييم جديد عبر جميع متاجرك تلقائيًا في صندوق وارد واحد.

يرى المتسوقون الباحثون عن متجرك عملًا تجاريًا يدير سمعته بفعالية.

تحليلات متعددة الفروع

قارن التقييم والحجم ووقت الرد عبر كل متجر، من الفرع الرئيسي إلى أحدث كشك في المول.

قرر أين تستثمر في تدريب الموظفين بالاعتماد على البيانات، لا الحدس.

رسائل بالعربية والإنجليزية وباللهجة الخليجية

طابق نص طلب التقييم مع الطريقة التي يراسلك بها متسوقوك فعليًا.

الرسالة التي تُقرأ بشكل طبيعي يُضغط عليها، لا تُتجاهل.